Análise de ROI (Return on Investment), ou retorno sobre investimento em português, é uma das mais consagradas metodologias de avaliação de investimentos e tomada de decisão em negócios. Usada tanto no mercado financeiro como na administração de empresas, esta análise tem a grande vantagem de poder ser realizada, muitas vezes, de forma simples e ágil, aplicando-se sua fórmula sobre duas informações apenas: investimento e ganho obtido. E é exatamente esta capacidade de dar uma informação tão relevante, quanto à capacidade de um projeto dar retorno para a empresa, que faz do ROI uma ferramenta obrigatória para qualquer gestor. Afinal, as melhores ideias, planos e profissionais, apoiados nas mais modernas tecnologias para realizar um projeto precisam ter uma certeza fundamental antes de começar a trabalhar: este projeto trará resultados efetivos para a empresa? É importante frisar que o retorno tratado pelo ROI não é necessariamente retorno financeiro. Lembrese: o objetivo de qualquer negó
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